Privacybeleid

Hoe wij uw persoonlijke gegevens verzamelen en gebruiken

Om de Diensten te kunnen leveren, verzamelen wij persoonlijke gegevens over u uit verschillende bronnen en hebben wij deze de afgelopen 12 maanden verzameld, zoals hieronder vermeld. De informatie die wij verzamelen en gebruiken, varieert afhankelijk van hoe u ons omgaat.

Naast de specifieke toepassingen die hieronder worden onmogelijk, kunnen wij de informatie die wij over u verzamelen gebruiken om met u te communiceren, de Diensten te leveren, te voldoen aan verplichte wettelijke verplichtingen, verplichte servicevoorwaarden af ​​te dwingen, en om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of anderen te beschermen of te overtuigend.

Welke persoonlijke informatie wij verzamelen

De soorten persoonlijke informatie die wij over u verkrijgen, zijn afhankelijk van hoe u met onze Site omgaat en onze Diensten gebruikt. Wanneer wij de term "persoonlijke informatie" gebruiken, kunnen wij specifiek naar informatie die u identificeert, betrekking op u heeft, u beschrijft of met u in verband worden gebracht. De volgende secties beschrijven de categorieën en specifieke soorten persoonlijke informatie die wij verzamelen.

Informatie die wij rechtstreeks van u verzamelen

Informatie die u rechtstreeks aan ons verstrekt via onze Diensten kan omvatten:

  • Basiscontactgegevens zoals uw naam, adres, telefoonnummer en e-mailadres.

  • Bestelinformatie zoals uw naam, factuuradres, verzendadres, betalingsbevestiging, e-mailadres en telefoonnummer.

  • Accountinformatie zoals uw gebruikersnaam, wachtwoord en beveiligingsvragen.

  • Winkelinformatie zoals de artikelen die u bekijkt, in uw winkelwagen geplaatst of aan uw verlanglijst toegevoegd.

  • Klantenservice-informatie zoals de informatie die u kiest om op te nemen in communicatie met ons, bijvoorbeeld wanneer u een bericht via de Diensten verzendt.

Sommige functies van de Diensten kunnen dat u ons bepaalde informatie over uzelf verschaft. U kunt ervoor kiezen deze informatie niet te verstrekken, maar dit kan voorkomen dat u deze functies gebruikt of toegang krijgt.

Informatie die wij verzamelen via Cookies

Wij verzamelen ook automatisch bepaalde informatie over uw interactie met de Diensten ("Gebruiksgegevens"). Samen kunnen wij cookies, pixels en conventionele technologieën ("Cookies") gebruiken. Gebruiksgegevens kunnen informatie bevatten over hoe u onze site en uw account opent en gebruikt, inclusief apparaatgegevens, browserinformatie, informatie over uw netwerkverbinding, uw IP-adres en andere informatie over uw interactie met de Diensten.

Informatie die wij verkrijgen van derden

Tien slot kunnen wij informatie over u verkrijgen van derden, waaronder leveranciers en maakt die mogelijke informatie namen ons verzamelen, zoals:

  • Bedrijven die onze Site en Diensten ondersteunen , zoals Shopify.

  • Onze betalingsverwerkers , de betalingsinformatie verzamelen (bijv. credit- of debitcardgegevens, factuuradres) om uw betaling te verwerken om uw bestellingen uit te voeren en u de producten of diensten te leveren die u heeft aangevraagd, om ons contract met u uit te voeren.

  • Wanneer u onze site bezoekt, e-mails openen of erop klikken die wij u sturen, of interacteert met onze Diensten of advertenties, kunnen wij of derde delen waarmee wij automatisch samenwerken bepaalde informatie verzamelen via online trackingtechnologieën zoals pixels, web beacons, software developer kits, bibliotheken van derden en cookies.

Alle informatie die wij van derden verkrijgen, wordt uitgelegd in overeenstemming met dit Privacybeleid. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de juistheid van de informatie die door derden aan ons wordt verstrekt en wij zijn niet verantwoordelijk voor het beleid van de fouten van derden. Overzicht voor meer informatie de onderstaande sectie Websites en links van derden .

Hoe wij uw persoonlijke informatie gebruiken

  • Producten en Diensten leveren. Wij gebruiken uw persoonlijke informatie om u de Diensten te leveren om ons contract met u uit te voeren, inclusief het verwerken van uw betalingen, uitvoeren van uw bestellingen, het verzenden van meldingen met betrekking tot uw account, aankopen, retouren, ruilingen of andere transacties, het creëren en beheren van uw account, het regelen van verzendingen, het faciliteren van retouren en ruilingen, en het mogelijk maken dat u recensies plaatsen.

  • Marketing en reclame. Wij gebruiken uw persoonlijke informatie voor marketing- en promotiedoeleinden, zoals het verzenden van marketing-, reclame- en promotieberichten per e-mail, sms of post, en om u advertenties voor producten of diensten te tonen. Dit kan ook het gebruik van uw persoonlijke informatie bevatten over de Diensten en advertenties op onze site en andere websites om beter te stemmen.

  • Beveiliging en fraudepreventie. Wij gebruiken uw persoonlijke informatie om mogelijk frauduleuze, illegale of kwaadwillige activiteiten te omvatten, te onderzoeken of hiertegen op te treden. Als u ervoor kiest om de Diensten te gebruiken en een account te registreren, bent u verantwoordelijk voor het veilig bewaren van uw inloggegevens. Wij raden ten zeerste aan uw gebruikersnaam, wachtwoord of andere toegangsgegevens niet met anderen te delen. Als u vermoedt dat uw account is gehackt, neem dan onmiddellijk contact op met ons op.

  • Communicatie met u. Wij gebruiken uw persoonlijke informatie om u klantenservice te bieden en onze Diensten te verbeteren. Dit is in ons belangrijkste belang om u van dienst te zijn, effectieve diensten aan te bieden en onze zakelijke relatie met u te onderhouden.

Koekjes

Zoals veel websites maken wij gebruik van cookies op onze site. Voor specifieke informatie over de Cookies die wij gebruiken in verband met onze Shopify-winkel, zie: https://www.shopify.com/legal/cookies .

Wij gebruiken Cookies op onze Site en Diensten om te laten functioneren en te verbeteren (inclusief om uw handelingen en voorkeuren te opnemen), om analyses uit te voeren en beter inzicht te krijgen in gebruikersinteracties met de Diensten (in ons belangrijke belang om de Diensten te beheren, te verbeteren en te integreren). Wij kunnen ook derden en indirects toestaan ​​Cookies te gebruiken op onze site om de diensten, producten en advertenties op onze site en andere websites beter af te stemmen.

De meeste browsers accepteren cookies standaard automatisch, maar u kunt ervoor kiezen om uw browser zo te stellen dat cookies worden verwijderd of verwijderd. Houd er rekening mee dat het verwijderen of verwijderen van Cookies uw gebruikerservaring negatief kan beïnvloeden en ertoe leiden dat sommige Diensten, inclusief bepaalde functies en algemene functionaliteit, niet correct werken of niet langer beschikbaar zijn. Bovendien voorkomen het ondersteunen van Cookies niet volledig hoe wij informatie delen met derden zoals onze advertentiepartners.

Hoe persoonlijke informatie delen

In bepaalde omstandigheden kunnen wij uw persoonlijke informatie delen met derden voor bepaalde doelen onder dit Privacybeleid. Deze omstandigheden kunnen omvatten:

  • Met leveranciers van andere derden die diensten namen ons uitvoeren (bijv. IT-beheer, betalingsverwerking, data-analyse, klantenservice, cloudopslag, uitvoering en verzending).

  • Met zakelijke en marketingpartners , waaronder Shopify, om diensten te leveren en advertenties te tonen. Onze partners gebruiken uw informatie in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen.

  • Wanneer u ons opdraagt ​​of toestemming geeft om bepaalde informatie te delen met derden, zoals om producten naar u te verzenden of via social media-widgets of inlogintegraties.

  • Met onze limieten van binnen ons zorg , in ons wezenlijk belang om een ​​succesvol bedrijf te runnen.

  • In verband met een zakelijke transactie zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan verplichte wettelijke verplichtingen (inclusief het reageren op dagvaardingen en verplichte verplichtingen), om gevaarlijke servicevoorwaarden af ​​te dwingen, en om de Diensten, onze rechten en de rechten van anderen te beschermen of te verdedigen.

Gebruikersgegenereerde inhoud

De Diensten kunnen u in staat stellen productrecensies en andere door gebruikers gegenereerde inhoud te plaatsen. Als u ervoor kiest om dergelijke inhoud in een openbaar gedeelte van de Diensten te plaatsen, is deze inhoud openbaar en voor iedereen toegankelijk.

Wij hebben geen controle over wie toegang krijgt tot informatie die u beschikbaar stelt aan anderen en niet veilig kan zijn dat deze partijen uw privacy respecteren of de veilig informatie bewaren. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacy of veiligheid van informatie die u openbaar maakt, noch voor de juistheid, het gebruik van misbruik van informatie die u deelt of ontvangt van derden.

Websites en links van derden

Onze site kan links bevatten naar websites van andere online platforms die door derden worden beheerd. Als u deze links volgt naar websites die niet door ons worden beheerd, dient u hun privacy- en beveiligingsbeleid en andere voorwaarden te bekijken. Wij kunnen de privacy of veiligheid van dergelijke sites niet garanderen en zijn hier niet verantwoordelijk voor, inclusief de juistheid, volledige betrouwbaarheid van informatie op deze sites.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld voor gebruik door kinderen en wij verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen. Als u de ouder van de voogd bent van een soort dat ons zijn of haar persoonlijke informatie heeft verstrekt, kunt u contact met ons opnemen via onderstaande gegevens om verwijdering aan te vragen.

Vanaf de ingangsdatum van dit Privacybeleid hebben wij geen specifieke kennis dat wij persoonlijke informatie van personen jonger dan 16 jaar “delen” of “verkopen” (zoals bedoeld in de relevante wetgeving).

Beveiliging en bewaartermijn van uw informatie

Geen enkel beveiligingsmiddel is perfect of ondoordringbaar, en wij kunnen geen “perfecte beveiliging” veilig. Bovendien is informatie die u naar ons verzendt mogelijk niet veilig tijdens verzending. Wij raden u aan geen onveilige kanalen te gebruiken om gevoelige of ongewenste informatie naar ons te sturen.

Hoe lang wij uw persoonlijke informatie opslaan, hangt af van verschillende factoren, zoals wij de informatie nodig hebben om uw account te onderhouden, om de Diensten te leveren, te voldoen aan wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen of andere toepasselijke contracten en beleidsregels af te dwingen.

Uw rechten en keuzes

Afhankelijk van waar u woont, kunt u enkele van alle onderstaande rechten hebben met betrekking tot uw persoonlijke informatie. Deze rechten zijn echter niet absoluut, kunnen alleen in bepaalde omstandigheden van toepassing zijn en in sommige gevallen kunnen wij uw verzoek afwijzen zoals toegestaan ​​door de wet:

  • Recht op inzage / kennisnaam. U kunt het recht hebben om inzage te vragen in de persoonlijke informatie die wij over u bewaren, inclusief details over hoe wij informatie uw gebruiken en delen.

  • Recht op verwijdering. U kunt het recht hebben om te verlangen dat wij de persoonlijke informatie die wij over u bewaren, verwijderen.

  • Recht op correctie. U kunt het recht hebben om gewijzigde persoonlijke informatie te hebben die wij over u bewaren, te laten corrigeren.

  • Recht op overdraagbaarheid. U kunt het recht hebben om een ​​kopie te ontvangen van de persoonlijke informatie die wij over u bewaren en te betalen dat wij deze overdragen aan een derde partij.

  • Beperking van verwerking. U kunt het recht hebben om ons te vragen te stoppen van de verwerking van uw persoonlijke informatie te verschillend.

  • Intrekking van toestemming. Waar wij vertrouwen op uw toestemming om uw persoonlijke informatie te verwerken, kunt u deze toestemming intrekken.

  • Beroep. U kunt het recht hebben om een ​​beroep te doen op een besluit tegen ons besluit als wij uw verzoek afwijzen.

  • Beheer van communicatievoorkeuren. U kunt zich aanmelden voor promotionele e-mails via de afmeldlink in onze e-mails. Wij kunnen u nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, zoals over uw account van bestellingen.

U kunt deze rechten uitoefenen via onze Site of door contact met ons op te nemen via onderstaande details. Wij zullen uw verzoek indienen, zoals aangevraagd vereist.

Klachten

Als u klachten heeft over hoe wij uw persoonlijke informatie verwerken, neem dan contact op met ons op via de onderstaande details. Als u niet tevreden bent met ons antwoord, kunt u afhankelijk van waar u woont beroep aantekenen of een klacht indienen bij uw lokale toezichthouder voor gegevensbescherming.

Internationale gebruikers

Houd er rekening mee dat wij uw persoonlijke informatie kunnen overdragen, opslaan en verwerken buiten het land waar u woont, inclusief de Verenigde Staten. Uw persoonlijke informatie kan ook worden verwerkt door personeel en externe factoren en partners in deze landen.

Indien wij uw persoonlijke informatie buiten Europa overdragen, zullen wij vertrouwen op erkende overdrachtsmechanismen zoals de Standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of een gelijkwaardig contract uitgegeven door de erkende autoriteit van het VK, tenzij de gegevensoverdracht vrijwel naar een land dat een passend beschermingsniveau biedt.

Contact

Als u vragen heeft over ons privacybeleid of als u een van uw rechten wilt uitoefenen, kunt u ons e-mailen op:

info@storeridoro.com